
解放路院区
咨询热线:0371-62666666
家庭医生
疫情期间,不方便去医院怎么办?
患者急需用药,来回折腾,太辛苦怎么办?
患者在家需要护理,没有专业人员,不会操作怎么办?
不用担心,您的这些问题和烦恼,新郑市人民医院解放路院区家庭医生团队都能帮您解决!
上门送药,护理上门,您需要的,我们都在做!
预约咨询电话:13598402099/69972833
上门服务对象
家庭医生VIP客户、长期卧床者、有留置管道的患者、上门换药、拆线、褥疮清创、新生儿测黄疸、上门查体、床旁心电图、彩超、抽血化验……
上门流程
1、有需求客户电话预约咨询,告知所需要的医疗服务,工作人员反馈治疗费用,达成一致预约上门时间,做好记录;
2、家医专员预约司机、医生或护士,再次联系客户确定时间、地址、上门服务项目,准备所需物品;
3、上门后,对患者身体情况进行评估,操作前告知患者及家属注意事项,医护人员按照操作规程给与相应治疗和护理;
4、操作结束,再次告知患者及家属日常护理中注意事项及下次更换时间;完善上门服务登记表,告知患者及家属费用明细,扫码付款,家属确认无误后签字;
图片
5、归档客户资料,根据患者病情情况,定期随访、定期上门。
足不出户
据了解,这是新郑市人民医院解放路院区推出的“家庭医生上门”服务,也是新郑市智慧医疗的延伸服务。
医院通过电话预约平台,以“足不出去、上门服务”的方式,将护理服务、送药服务从院内延伸到家庭,构建连续性护理服务模式,不用挂号、不用排队,在家就能得到一对一的专业护理,这让服务、用药更便捷。
截至目前,已为近千人次患者提供了上门护理、送药服务,深受患者及家属好评。